Да, для этого отлично подойдет решение от https://whatcrm.ru/ru/amocrm-telegram. Этот сервис позволяет интегрировать Telegram с amoCRM так, чтобы все сообщения клиентов автоматически отображались в системе.

Основные преимущества:

* Каждое сообщение клиента из Telegram создает сделку или контакт в amoCRM.
* Вы можете отвечать клиенту прямо из CRM, без необходимости переключаться между приложениями.
* История переписки полностью сохраняется в карточке клиента.

С помощью этой интеграции вы ускорите обработку запросов, улучшите контроль за коммуникацией и повысите эффективность работы с клиентами.